Asiakaspalvelu julistus Vanward

Hyvä Arvostettu Vanward n User,
Lue tämä Asiakaspalvelu erät perusteellisesti ennen kuin asennat tai käytät tuotteitamme, jotta täysin nauttia palveluista yhtiömme. Vanward 24 tunnin palvelu Line: 400-830-8383 (paikallinen puhelumaksut)
Vanward toteuttaa Takuupalvelu mukaan Valtion määräykset myytävien tuotteiden tavanomaisten kanavien.
Vapaa kuuleminen, Vapaa asennus suunnittelu, asennuksen.
Palvelukyvyn jos tuotteet ovat takuu.
Takuu: (Takuuaika alkaa ostopäivästä)
1. kaasu vedenlämmitin, sähköinen vedenlämmitin, Kaasuliesi, liesituuletin, sterilointilaite: 1 vuosi takuu koko koneen. Varaosat: 5 vuotta sisäsäkki sähköinen vedenlämmitin, 6 vuotta Motor Liesituulettimen.
2. 3 vuotta päämoottorin (vesitankki, Elektroniputki ja jalusta) aurinko veden lämmitin.
3. Lämpöpumppu vedenlämmitin 2 vuoden takuu koko koneen, 3 vuotta vesisäiliö ja kompressori.

Jos jokin ehto haluaa seuraavasti, voimme vain tarjota palvelua maksut:
1. toimintahäiriön aiheuttama kirjakieleen käyttämällä tai eivät täytä kansallisia turvallisuusmääräyksiä.
2. jakautuminen virheellinen toiminta asennuksen käyttäen, huoltoa tai pitäminen.
3. aiheuttamat vahingot asennus- tai korjaamisesta päässä luvattomista huolto yritys.
4. Käyttäjät, joilla ei ole "Takuukortti", "Voimassa Purchase Certificate", ja ne, jotka eivät ole avanneet takuu menettelyjä.
5. Malli ja nro vuonna "Takuukortti" ei vastaa koneen jotka tarvitsevat korjausta.
6. aiheuttamat vahingot Ylivoimainen este.
7. palvelu eriä ja sisältöä, jotka eivät ole meidän sitoutumista.

Takuu menettelyt
Kun asennus ja pätevä testaus, lue huolellisesti ja täytä "Vanward Counts File Card" ja "käyttäjän asennus Vahvistus", ja antaa ne valtuutettuun asennus tarjoajan Vanward.
"Vanward Takuukortti" on tarpeellinen todistus ilmainen palvelu takuuaika, pitäkää se hyvin.
Täytä "Takuukortti" siististi, jotta saadaan tyytyväinen palvelun sinulle.

Vapaa asennus

Ilmaiseksi asennuspalvelut
1. Asenna kylmä ja kuuma vesi venttiilit, kaasu, kylmä vesi ja kuuma vesi putket sisällä 2 metriä mainframe.
2. Poraa kaksi lykkäyksiä seinään kuuma vesi ja kylmä vesi putket
3. Kokoa tarvikkeet kytköksissä mainframe
4. Käyttöönotto mainframe kun erän valmis. Kouluttaa käyttäjiä toimimaan, hoito ja huolto meidän tuottaa.

Edellytys asennuksen
1. Anna "Varward Counts File Card", "takuun kortti" ja viivakoodi.
2. Tehokkaan Lasku tai sukulainen ostokuitti.
3. On syytä asentaa sovittua palvelun tarjoajien Vanward.

Projekti palkkiot
1. Muita käyttäjien vaatimukset, jotka on jättää lisävarusteita kylkiäisenä mainframe.
2. Poraa pitää seinään tai lasi asennukseen savu pistettä.
3. Palvelut ulkopuolelle Free Erä palvelu.
4. Tuota korvaaminen tai asentaa.

Huomio
: Kaikki osat ulkopuolelle tarvikkeet kylkiäisenä mainframe, olisi ostanut käyttäjä tai asentaja, ja ei kata meidän jälkeen palvelut. Jos mitään laatuongelmia esiintyy, katso jakelija takuu.

Palvelu ja valvoa
Kun asennusohjelma tulevat kotiovellesi, Esitäthän tehokas ostolaskusta tai muun sukulaisen asiakirjoja nauttimaan henkilöstöä, vasta kun olet varmista, että ne ovat peräisin sovittua palvelun tarjoaja Vanward.
Ole hyvä seurata prosessia palvelumme henkilöstö varmistaa oikeutesi
Palveluhenkilöstölle pitäisi ajaa ja testata koneen onnistuneesti ainakin 2 kertaa asennuksen jälkeen tai korjaamista, ja näyttää miten toiminnan tuote, päivittäinen hoito ja kunnossapito voit vahvistaa palvelun tehokkuutta. Jos et täytä tulokseen, sinulla on oikeus kieltäytyä allekirjoittamisesta laskussa, ja pyydä heitä tarkista se.
Kun asennus on pätevä, täytä Käyttäjät valvoa sisällön muodossa "Asennus Vahvistus" tynkä takuun kortti tarvittaessa. Sitten käsi "Vanward Counts arkistokortti" meidän henkilöstön huollon jälkeen menettelyn.
Palvelumme henkilökunta liitä yo B Vanward takuukortti. Käyttäjien tulee täyttää takuukortti siisti käsi kirjallisesti, ja pitää sen hyvin. Viivakoodi pankkikortilla (Stud) ja yksi Takuukortti (yo B) tulee olla sama viivakoodi (yo D) kopioitu tuote.
Kun säilyttää tuotteen ja käyttöönotto normaaliksi, ole hyvä ja kirjaudu aiheesta "vanwrad tuotteen ylläpitoon laskentataulukon" ja vahvistavat niiden sisällön ylläpidon, ja tallentaa asiakkaan yo. Jos et ole tyytyväinen palvelut huoltohenkilöstö, ota yhteys klikkaa ja alla "käyttäjä korjaukset ja valituksen tavalla".

Huomio:
pitäkää viivakoodeja (yo D) tuote, ilman viivakoodi, emme pysty tarjoamaan sinulle ilmaisen takuuhuollon.

Käyttäjän korjaukset ja valitus tavalla
Jos jokin epänormaali tilanne näkyvät Vanward tuote, joka käyttää, ota mukaan ohjeet sivulta XX, "Vianetsintä" viedään oikeuteen tarkistaa ja käsitellä.
Voit soittaa jälkeen huoltoliikkeeseen yhteyttä, jotta voimme korjata jakautui tuotteiden ajoissa ja tarkasti sinulle, ilmoita meille seuraava sisältö:
1. tuotteen nimi, malli ja käyttöikä jotka käytät;
2. Vika ilmiö (niin yksityiskohtaisesti kuin mahdollista)
3. noin prosessi jaottelusta.
Jos omia tuotteita ja palveluja, jotka toimitimme on kysymys tai tyytymättömyyttä, mukaan lukien tuotteiden laadun, asennus ja huolto, palvelu asenne, lataus kriteeri ja niin edelleen, ota heijastavat yhtiömme paikallinen palvelukeskus, jakelija tai palveluverkosto, ja ne käsittelee mielipiteesi oikein.
Jos edellä yksiköt eivät voi ratkaista ongelman tai hoitotulokset eivät täyty, ota heijastavat asiakaspalveluumme yrityksen pääkonttori tai kirjaudu yhtiön verkkosivuilla heti, me ratkaisemme sen sinulle kunnolla.

Osoite:
Asiakaspalvelu laitos Vanward ryhmän, nro 13, Jianye Mid-Road, Shunde High-tech-teollisuus Development Zone, Ronggui, Shunde, Foshan, Guangdong, Kiina 528305 24 tunnin palvelu hotline: 400-830-8383 (Ei pitkän matkan, puhelin paikallinen vain) 0757-28382625

Opastus Faksi:
0757-28382652 l Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai Internet: Palvelu postilaatikko: Service @ chinavanward. com

Verkkosivut:
http: // www. chinavanward. com
Tämä opas voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. [Oikeus tulkita termejä, jotka liittyvät tähän huoltoon on omistuksessa, Guangdong Vanward New Electric Co., Ltd.]