Заказчик Декларация служба Vanward

Пользователь Дорогой Уважаемые Vanward, в
Пожалуйста, прочитайте это обслуживания клиентов товары тщательно перед установкой или использованием наших продуктов, чтобы в полной мере насладиться услугами, предоставляемыми нашей компанией. Vanward 24-часовое обслуживание линии: 400-830-8383 (местный звонок Расходы)
Vanward реализации гарантийного обслуживания в соответствии с государственными правилами до продуктов, продаваемых через обычные каналы.
Бесплатная консультация, бесплатно дизайн монтаж, Бесплатная установка.
Обеспечьте обслуживание, если продукты в гарантии.
Гарантия: (Гарантийный срок начинается с даты покупки)
1. Подогреватель воды газа, электрический водонагреватель, газовая плита, вытяжка, стерилизатор: 1 год гарантии для всей машины. Запасные части: 5 лет для внутренней прокладки в электрический водонагреватель, 6 лет для мотора вытяжки.
2. 3 лет для главного двигателя (бак для воды, вакуумная трубка и подставка) Солнечной водонагреватель.
3. Тепловой насос водонагреватель: 2 года гарантии для всей машины, 3 года для резервуара для воды и компрессора.

Если какое-либо условие любит как следует, мы можем только предоставлять услуги с зарядами:
1. Неисправность вызвана использованием нестандартных или не отвечающих национальным стандартам безопасности.
2. Разбивка по неправильной эксплуатации установки, использования, технического обслуживания или хранения.
3. Ущерб, причиненный в результате установки или ремонта с обслуживания компании ООН санкционировал.
4. Люди, которые не имеют "Гарантийный талон", "действующий сертификат на приобретение", и те, кто не открыли процедуры гарантии.
5. Модель и номер в "Гарантийный" не соответствует машину, которая нуждается в ремонте.
6. Ущерб от форс-мажорных обстоятельств.
7. пунктов обслуживания и содержания, которые не находятся в нашей приверженности.

Гарантийные процедуры
После установки и тестирования квалифицированных, пожалуйста, внимательно прочитайте и заполните "Vanward Графов Картотека" и "пользователь" Подтверждение установки, и дать им уполномоченным поставщиком услуг Установка Vanward.
К "Vanward Гарантийный талон" является необходимым сертификат на бесплатное обслуживание в период гарантии, пожалуйста, держите это хорошо.
Пожалуйста, заполните "Гарантийный талон" аккуратно, так, чтобы обеспечить удовлетворены сервис для Вас.

Бесплатная установка

Бесплатные услуги по установке
1. Установите холода и горячей воды, клапаны, газ, холодная и горячая вода трубы в течение 2 метров в ЭВМ.
2. Просверлите два удерживает на стене для горячей и холодной воды трубы
3. Соберите аксессуары в комплекте с ЭВМ
4. Ввод в эксплуатацию мэйнфреймов, когда взнос завершена. Поезд пользователям работать, заботиться и техническое обслуживание нашу продукцию.

Условие для бесплатной установки
1. Обеспечение "Varward Считает картотека", "Гарантийный талон" и штрих-код.
2. Обеспечить эффективную Счет или относительную документ о покупке.
3. Следует быть установлен контракт поставщиков услуг Vanward.

Сборы проекта
1. Дополнительные требования пользователя, который исключает из аксессуаров в комплекте с ЭВМ.
2. Просверлите держит на стене или стекла для установки дыма пунктов.
3. Услуги, исключенные из беспроцентная рассрочка услуг.
4. замена Продукция или переустановить.

Внимание
Любые детали, исключенные из аксессуаров в комплекте с мэйнфреймов, должны быть приобретены пользователем или установщиком, а не будут охвачены нашим после услуг. Если возникают какие-либо проблемы качества, пожалуйста, обратитесь к дистрибьютору для гарантии.

Обслуживание и контроль
Когда установщик приходят к вашей двери, пожалуйста, показать свою эффективную счет покупки или других соответствующих документов, чтобы насладиться нашим сотрудникам службы, только после того, убедитесь, что они с контрактным провайдером службы Vanward.
Пожалуйста, контролировать процесс нашего персонала обслуживания, чтобы обеспечить свои права
Обслуживающий персонал должен работать и протестировать машину успешно, по крайней мере в 2 раза после установки или ремонта, и показать, как работы продукта, ежедневный уход и обслуживание для вас, чтобы подтвердить эффективность обслуживания. Если вы не удовлетворяете с итогами, у вас есть право отказаться от подписания на счет, и попросить их, чтобы перепроверить ее.
Когда установка была квалифицирована, пожалуйста, заполните Люди контролировать содержание форму "Подтверждение установки" на заглушки А гарантийный талон, как требуется. Тогда стороны "Vanward Считает картотека" в наших сотрудников для обслуживания после процедуры.
Наши сотрудники службы будут вставлять шпильки B в гарантийном талоне Vanward. Люди должны заполнить гарантийный талон с аккуратным почерком, и держать его хорошо. Штрих-код на дебетовой карты (Стад A) и один на гарантийном талоне (шпильки B) должны быть одинаковыми с штрих-кодом (шпильки D) наклеена на продукт.
После сохранения продукта и ввода в эксплуатацию нормально, пожалуйста, войдите на «vanwrad продукции листе обслуживания" и подтвердить содержание технического обслуживания и сохранения шпильки клиентов. Если вы не удовлетворены услугами, предоставляемыми обслуживающего персонала, пожалуйста, свяжитесь с нами по щелчком мыши и ниже "пользователь ремонт и жалоб пути».

Внимание:
пожалуйста, держите ваши штрих-коды (шпильки D) на продукт, без штрих-кода, мы не будем в состоянии предоставить Вам с бесплатного гарантийного обслуживания.

Ремонт пользователя и способ Жалоба
В случае непредвиденной ситуации, появляются на вашем продукте Vanward, который использует, пожалуйста, в соответствии с инструкциями на стр XX, "Поиск и устранение неисправностей" передано в суд проверки и обработки.
Вы можете позвонить в отдел обслуживания После связаться с нами, для того, чтобы мы могли исправить пробой продуктов своевременных и точно для вас, пожалуйста, сообщите нам следующее содержание:
1. имя продукта, модель и срок службы, который вы используете;
2. Явление неисправности (настолько подробно, насколько это возможно)
3. Появится процесс вокруг срыва.
Если ваши продукты и услуги, которые мы предоставили есть вопрос или недовольство, в том числе качества продукции, установку и обслуживание, сервис отношение, зарядки критерий и так далее, пожалуйста отразить в нашей компании в местный сервисный центр, дистрибьютор или сервисной сети, и они будут обрабатывать Ваше мнение должным образом.
Если вышеуказанные подразделения не могут решить вашу проблему или результаты лечения не удовлетворены, пожалуйста, отражают в наш отдел обслуживания клиентов компании штаб, или сразу войти в нашу веб-сайт компании, мы будем решать это за вас правильно.

Адрес:
Отдел обслуживания клиентов из Vanward Group, № 13, Джианье Середина-роуд, Шунде хай-тек индустрии развития зоны, Жунгуй, Шунде, Фошань, провинция Гуандун, Китай 528305 24 часов горячей линии: 400-830-8383 (Нет междугородной, Телефон только локально) 0757-28382625

Руководство Номер факса:
0757-28382652 л Вы можете связаться с нами с помощью электронной почты или Интернет: почтовый ящик сервис: @ chinavanward. ком

Обслуживание сайт:
HTTP: // WWW. chinavanward. ком
Это руководство может изменяться без предварительного уведомления. [Право толковать терминов, связанных с этой послепродажное обслуживание принадлежит к Гуандун Vanward Нью Electric Co., Ltd]