ประกาศบริการลูกค้าของ Vanward

ผู้ใช้ที่รักนับถือ Vanward ของ
โปรดอ่านบริการลูกค้ารายการนี​​้อย่างละเอียดก่อนที่จะติดตั้งหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อให้เป็นไปอย่างเต็มที่ให้บริการโดย บริษัท ของเรา Vanward สายบริการตลอด 24 ชั่วโมง: 400-830-8383 (คิดค่าโทรในประเทศ)
Vanward ใช้บริการการรับประกันตามระเบียบของรัฐกับผลิตภัณฑ์ที่ขายผ่านช่องทางปกติ
ให้คำปรึกษาฟรีออกแบบติดตั้งฟรีติดตั้งฟรี
ให้บริการหากสินค้าที่อยู่ในการรับประกัน
การรับประกัน: (ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นจากวันที่ซื้อ)
1. ก๊าซเครื่องทำน้ำอุ่น, เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้า, เตาแก๊ส, เตาดูดควัน, ที่นึ่ง: รับประกัน 1 ปีสำหรับเครื่องทั้ง Spare Parts: 5 ปีภายใน Liner ไฟฟ้าเครื่องทำน้ำอุ่น, 6 ปีสำหรับมอเตอร์เครื่องดูดควันเตา
2. 3 ปีสำหรับเครื่องยนต์หลัก (ถังเก็บน้ำ, หลอดดูดฝุ่นและยืน) ของเครื่องทำน้ำอุ่นพลังงานแสงอาทิตย์
3. ปั๊มความร้อนเครื่องทำน้ำอุ่น: รับประกัน 2 ปีสำหรับเครื่องทั้ง 3 ปีสำหรับถังน้ำและคอมเพรสเซอร์

หากเงื่อนไขใด ๆ ชอบดังต่อไปนี้เราสามารถให้บริการที่มีค่าใช้จ่าย:
1. ความผิดปกติท​​ี่เกิดจากการที่ไม่เป็นมาตรฐานหรือไม่โดยใช้การประชุมมาตรฐานความปลอดภัยแห่งชาติ
2. รายละเอียดโดยการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของการติดตั้งโดยใช้การบำรุงรักษาหรือการรักษา
3. ความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งหรือซ่อมจาก บริษัท การบำรุงรักษายกเลิกการมอบอำนาจให้
4. ผู้ใช้ที่ไม่มี "ใบรับประกัน", "รับรองการซื้อที่ถูกต้อง" และคนที่ยังไม่ได้เปิดขั้นตอนการรับประกัน
5. รุ่นและหมายเลขใน "ใบรับประกัน" ไม่ตรงกับเครื่องที่ต้องซ่อมแซม
6. ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
7. รายการบริการและเนื้อหาที่ไม่ได้อยู่ในความมุ่งมั่นของเรา

ขั้นตอนการรับประกัน
หลังจากการติดตั้งและการทดสอบที่มีคุณภาพโปรดอ่านอย่างละเอียดและกรอก "Vanward นับบัตร File" และ "การยืนยันการติดตั้งผู้ใช้" และให้พวกเขาไปยังผู้ให้บริการติดตั้งที่ได้รับอนุญาตของ Vanward
"การบัตรรับประกัน Vanward" คือใบรับรองที่จำเป็นสำหรับการให้บริการฟรีในระยะเวลาการรับประกันโปรดเก็บไว้อย่างดี
กรุณากรอก "ใบรับประกัน" เรียบร้อยเพื่อที่จะให้บริการที่มีความพึงพอใจสำหรับคุณ

ติดตั้งฟรี

บริการติดตั้งฟรี
1. ติดตั้งที่มีอากาศเย็นและวาล์วน้ำร้อน, แก๊ส, น้ำเย็นและท่อน้ำร้อนภายใน 2 เมตรเมนเฟรม
2. เจาะสองถือบนผนังสำหรับน้ำร้อนและท่อน้ำเย็น
3. ประกอบอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับเมนเฟรม
4. การว่าจ้างเมนเฟรมเมื่องวดที่สมบูรณ์ การฝึกอบรมผู้ใช้ในการใช้งานและการบำรุงรักษาดูแลการผลิตของเรา

เงื่อนไขการติดตั้งฟรี
1. ให้ "Varward นับบัตรไฟล์", "ใบรับประกัน" และบาร์โค้ด
2. ให้ใบแจ้งหนี้ที่มีประสิทธิภาพหรือเอกสารการจัดซื้อญาติ
3. ควรจะติดตั้งโดยผู้ให้บริการสัญญาของ Vanward

ค่าใช้จ่ายโครงการ
1. ต้องการของผู้ใช้บริการซึ่งเป็นแยกออกจากอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับเมนเฟรม
2. เจาะถือบนผนังหรือแก้วสำหรับการติดตั้งจุดควัน
3. บริการการยกเว้นจากการบริการผ่อนชำระฟรี
4. ผลิตทดแทนหรือติดตั้ง

ความสนใจ
ชิ้นส่วนใด ๆ ที่ได้รับการยกเว้นจากอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับเมนเฟรมควรจะซื้อโดยผู้ใช้หรือผู้ติดตั้งและจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการให้บริการหลังการของเรา หากมีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นมีคุณภาพโปรดดูที่จำหน่ายสำหรับการรับประกัน

บริการและการกำกับดูแล
เมื่อติดตั้งมาที่ประตูของคุณโปรดแสดงใบแจ้งหนี้การซื้อที่มีประสิทธิภาพหรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของคุณจะเพลิดเพลินไปกับพนักงานบริการของเราหลังจากที่คุณให้แน่ใจว่าพวกเขามาจากผู้ให้บริการหดตัวของ Vanward
กรุณาตรวจสอบกระบวนการของพนักงานบริการของเราเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิของคุณ
พนักงานบริการควรใช้และทดสอบเครื่องที่ประสบความสำเร็จอย่างน้อย 2 ครั้งหลังจากติดตั้งหรือซ่อมแซมและแสดงให้เห็นว่าการดำเนินผลิตภัณฑ์ดูแลประจำวันและการบำรุงรักษาสำหรับคุณที่จะยืนยันประสิทธิภาพการให้บริการ ถ้าคุณไม่พอใจกับผลที่คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการลงนามในการเรียกเก็บเงินและขอให้ตรวจสอบมัน
เมื่อการติดตั้งมีคุณสมบัติโปรดกรอกแบบฟอร์มการตรวจสอบผู้ใช้เนื้อหาของ "การยืนยันการติดตั้ง" บนต้นขั้วของใบรับประกันตามที่ต้องการ. แล้วมือ "Vanward นับบัตร File" พนักงานของเราสำหรับหลังจากขั้นตอนการให้บริการ
พนักงานที่ให้บริการของเราจะวางขสตั๊ดในใบรับประกัน Vanward ผู้ใช้ควรกรอกข้อมูลในใบรับประกันกับการเขียนมือเรียบร้อยและเก็บไว้อย่างดี บาร์โค้ดบนบัตรเดบิต (สตั๊ด A) และเป็นหนึ่งในบัตรรับประกัน (สตั๊ด B) ควรจะเหมือนกันกับบาร์โค้ด (แกน D) วางบนผลิตภัณฑ์
หลังจากรักษาสินค้าและการว่าจ้างมาเป็นปกติโปรดลงนามใน "vanwrad แผ่นงานบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์" และยืนยันเนื้อหาของการบำรุงรักษาและบันทึกแกนลูกค้าของคุณ. ถ้าคุณไม่พอใจกับการให้บริการโดยพนักงานบริการกรุณาติดต่อเราได้ที่คลิกและ ด้านล่างเพื่อการซ่อมแซมของผู้ใช้และวิธีการร้องเรียน '

เรียน
โปรดให้บาร์โค้ดของคุณ (แกน D) เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีบาร์โค้ดเราจะไม่สามารถที่จะช่วยให้คุณมีบริการรับประกันฟรี

การซ่อมแซมของผู้ใช้และวิธีการรับเรื่องร้องเรียน
ในกรณีที่สถานการณ์ที่ผิดปกติใด ๆ ที่ปรากฏบนผลิตภัณฑ์ Vanward ที่ใช้ของคุณโปรดตามคำแนะนำบนหน้า XX "คู่มือการแก้ไขปัญหา" ไปตรวจสอบและจัดการการพิจารณาคดี
คุณสามารถเรียกหลังจากที่ฝ่ายบริการที่จะติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถแก้ไขทำลายลงของผลิตภัณฑ์ที่ทันเวลาและถูกต้องสำหรับคุณโปรดแจ้งให้เราทราบเนื้อหาต่อไปนี้:
1. ชื่อผลิตภัณฑ์รุ่นและอายุการใช้งานที่คุณใช้;
2. ปรากฏการณ์ความผิดพลาด (ดังรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้)
3. กระบวนการรอบของการสลายปรากฏ
หากสินค้าและบริการที่เราให้มีคำถามหรือความไม่พอใจรวมทั้งคุณภาพของผลิตภัณฑ์การติดตั้งและการบำรุงรักษาทัศนคติบริการชาร์จเกณฑ์และอื่น ๆ โปรดสะท้อนให้เห็นถึงที่ศูนย์บริการ บริษัท ของเราในท้องถิ่นผู้จัดจำหน่าย, หรือเครือข่ายการบริการและการที่พวกเขาจะดำเนินการ ความคิดเห็นของคุณได้อย่างถูกต้อง
หากหน่วยงานดังกล่าวข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาหรือผลการรักษาของคุณจะไม่พอใจที่จะสะท้อนให้เห็นถึงโปรดฝ่ายบริการลูกค้าของสำนักงานใหญ่ของ บริษัท หรือเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของ บริษัท ของเราได้ทันทีเราจะแก้ปัญหาให้คุณได้อย่างถูกต้อง

ที่อยู่:
ฝ่ายบริการลูกค้าของกลุ่ม Vanward เลขที่ 13 Jianye กลางถนน Shunde ไฮเทคเขตพัฒนาอุตสาหกรรม Ronggui, Shunde, Foshan, Guangdong, จีน 528305 24 ชั่วโมงสายด่วน: 400-830-8383 (ไม่มีทางไกล โทรศัพท์ท้องถิ่นเท่านั้น) 0757-28382625

แนะแนวโทรสารเลขที่:
0757-28382652 ลิตรคุณสามารถติดต่อเราผ่านทาง E-mail หรืออินเทอร์เน็ต: กล่องจดหมายให้บริการ: บริการ @ chinavanward ดอทคอม

เว็บไซต์ให้บริการ:
http: // www chinavanward ดอทคอม
คู่มือนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า [สิทธิในการตีความของคำที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้บริการหลังการขายคือเป็นของมณฑลกวางตุ้ง Vanward ใหม่ไฟฟ้า จำกัด ]